目前不取的買家大約有分下面幾種
第一種: 就是故意不去取貨,這種奧客就放棄吧!
第二種: 沒收到手機簡訊的,也比較少用蝦皮的, 不知道貨已經到超商。
第三種: 有收到手機簡訊,常用蝦皮,但是也沒注意到貨已經到超商。
目前我們開發完成"貨物到超商,系統於固定時間發送聊聊,提醒買家可以領貨"
我們可以日發5000則以上,都不會被蝦皮限制聊聊。
使用圖如下
並且在小幫手的通知頁面,也會告知每次發了多少則。
在訂單搜尋的頁面,也會有一個標示,代表已經發送。
使用注意事項如下
1. 每天早上10點及下午13 16 19點開始確認包裹是否配達取件門市,
已配達時會發送聊聊到貨通知給買家。
2. 可以任選目前配達門市的1 2 3 4 5天會發送這個聊聊到貨通知。
3. 每則聊聊到貨通知收取 0.2 元。
4. 請確保極限群發開啟。
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至於有些人會問說怎麼評估效益,下面的算法給大家參考一下
另外這個也可以加速你的回款(金流)速度喔!
目前蝦皮的訂單流程後半部如下:
步驟1 : 商品到超商,買家取貨(需要1-7天不等,看買家心情)
步驟2 : 買家取貨後,訂單完成,
a. 買家手動按下完成
b. 系統自動完成(一般賣家3天,優選7天,商城15天)
步驟3 : 訂單完成後,蝦皮2-3天內撥款到蝦皮錢包內,這部分是固定的,無法加速
可以在"到貨通知"的文字內, 加上
"確認商品無誤後,三天內按下完成訂單,會優先聊聊通知有特殊的折扣卷"
原本優選賣家原本步驟1需要5天, 步驟2需要7天,總共12天
原本商城賣家原本步驟1需要5天, 步驟2需要15天,總共20天
假設用了到貨通知變成2+2天,總共4天
優選賣家回款速度縮短了12-4=8天
以一個月100萬業績的優選賣家來說 ,一個月多了1000000x8/30=26萬的資金可以運用 ,
保守估計也多了20萬的資金可運用
商城賣家回款速度縮短了20-4=16天
以一個月300萬業績的商城來說 ,一個月多了3000000x16/30=160萬的資金可以運用 ,
保守估計也多了100萬的資金可運用
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以上給大家參考,如果有什麼功能建議都可以提出喔!