自動給評+自動回評 使用方法與時機

 

 套路1:

 

全部都自動給評價，內容如下:

感謝你購買本賣場商品，給五星評價，並且附上商品照片，

小編會給你50元折扣卷序號喔

五星自動回評價:

感謝你的五星評價，這邊獻上專屬折扣碼 disconut202103，期限到3月底，歡迎隨時使用，可以加入我們的粉絲團或是IG喔。

因為折扣碼是公開的，但是你又要特別回饋給有評價5顆星的，

避免被人家濫用，建議每個月換一次折扣碼

套路2:

 

請問哪裡不滿意呢?如果您可以幫忙改為5顆星，並且聊聊通知，

小編可以給您50元折扣碼喔!或是10元蝦幣喔!

親愛的顧客，商品上有問題都可以聊聊提出喔，或是可以退換貨喔!

 

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新功能上線：蝦皮自動給評 3.0

自動給評 3.0 上線！自動回覆賣場評價！

根據客戶給你的賣場評價星等，自動賣場回評會依照你的設定回覆客戶的賣場評價。你可以設定收到四星或五星評價才要自動回評，太低的評價通常需要你親自處理。很多客戶在購買前都會參考賣場評價，如果看到你的賣場評價每則都有回應，相信客戶能感受到你的服務熱忱而提高跟你購買的意願呦！

注意事項：
1. 自動回覆的內容不可以留白，修改後請記得要儲存變更。
2. 因為回覆只有一次機會，請謹慎選擇要自動回覆的評價星等。像我們只有設定自動回覆五星評價，大家可以參考看看。
3. 老樣子，每天早上十點蝦皮小幫手開始自動回覆賣場評價。

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