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好工具,不用嗎?
能幫您的蝦皮賣場提升商品能見度,還可以掌握老顧客,群發訊息增加訂單跟業績!
免費試用

群發聊聊使用時機

Posted On 2018年2月8日 星期四



以下是板主使用群發訊息的幾種場景

1. 特殊節日特殊促銷,比如說農曆過年,出國的人也變多,
    建議可以發送日本上網卡訊息,或是旅行充電組訊息
    父親節,發送刮鬍刀的商品訊息

2. 蝦皮滿額折扣碼發送
    蝦皮優選賣家可以設定滿額折扣,比如說1300折50
    但是不一定每個人都知道,可以發送給已經購買過的顧客
    或是隱藏的折扣碼,發給VIP客戶

3. 新品上市
    新品上市推送給可能會買的相關舊客戶,
    比如說之前有客戶買了IPHONE充電線,這次新進IPHONE手機鏡頭,
    優先通知購買過充電線的客戶

4. 日常消耗品週期發送,比如說衛生紙,餅乾,化妝棉等等,
    可以針對很久沒買的老客戶發送,這種很容易造成之前的買家衝動購買

5. 代購類的,出發前3個禮拜可以發送行程相關訊息,告知之前購買過的顧客
    很容易會有回頭客的,發送在FB或是賴上面很容易被淹沒在訊息海中

6. 存貨出清,假設有一批庫存貨剩下六個月使用期限,你打三折賣出
    這時就可以通知之前買過的客戶,回頭購買機率大增

7.可以做售後服務,假設想知道某一商品的客戶的回饋,可以設計線上問卷,
    針對買過這個商品的客戶,發送連結,並且給折扣碼

8.假設因為某些原因蝦皮帳號需要關閉,可以針對老顧客發送新賣場連結,
   通知老顧客轉移新賣場




蝦皮官方服務不穩中,目前綁定容易失敗

Posted On 2018年2月6日 星期二


目前蝦皮官方服務不穩中,如果在綁定時遇到"密碼錯誤太多次"的錯誤訊息,請過幾個小時後再來綁定試試看。

如何綁定蝦皮帳號?

Posted On 2018年2月1日 星期四


  1. 在選單中點選設定,在蝦皮綁定處輸入您的蝦皮帳號(非手機號碼或email)及密碼,按下綁定,等待接收手機驗證碼。
  2. 等待收到手機驗證碼後,輸入驗證碼後即可。

如何儲值?


首先請購買儲值卡並取得儲值碼後,在蝦皮小幫手的選單中點選設定,在帳戶餘額處找到輸入儲值碼,點選後輸入儲值碼即可完成儲值。

蝦皮小幫手的功能解說



90秒影片了解蝦皮小幫手的提供功能

https://goo.gl/GfJ6iA


第一個功能 搜集訂單和顧客資料

1. 會持續更新你的訂單狀態,每天凌晨兩點更新一次
2. 置頂小幫手每四小時自動置頂一次,讓商品在分類最前方
3. 可以看到每個月熱賣商品,每日/每月 訂單金額/數量
4. 客戶資料更新,這樣針對再行銷的名單才會是最新的狀態
5. 找到貢獻度高的客人,例如購買金額高,購買次數多, 針對VIP客人,有不同的行銷方法
6. 找到買同樣商品的客人,推銷相關商品,比如說有買尿布的買家,推銷幼兒玩具


第二個功能 群發聊聊,針對你的老顧客發送聊聊

1. 新品/相關產品上架,可以針對VIP和相關顧客做發送,不只是單純的上架,買蝦皮關鍵字
2. 可以針對VIP顧客發送蝦皮滿額折扣碼
3. 相關品發送,有買IPHONE充電線的買家,推送手機殼的訊息
4. 日常消耗品週期發送,比如說衛生紙,零食,飲料等等
    可以有個固定周期發送聊聊,提醒購買 


第三個功能 自動置頂,蝦皮官方證實置頂是有效的

1. 蝦皮三年賣家金牌賣家在TESA電商大學證明是有效的
2. 會排在比較同類商品比較前頭


第四個功能 批次更改商品標題/商品內文描述

1. 當有賣場統一公告時,每更改一個商品都需要兩分鐘以上
2. 使用批次修改功能可以縮短到20秒
3. 不用再等蝦皮捲來捲去


第五個功能 可以看到每個訂單每個買家的手機號碼

1.蝦皮已經隱藏買家的手機號碼,還是可以透過EMAIL看到
   但是還是需要一筆一筆訂單去對
2.使用小幫手就像之前一樣直接訂單旁邊就是手機號碼,一目了然

蝦皮小幫手使用效果

效果1:使用置頂小幫手後,業績在一周內成長100%從30張訂單成長到60張


效果2:請看以下數據:



ROAS都在100以上,使用小幫手可以快速的找到
消費次數多,消費金額高,上一次的消費時間
進而找到對您貢獻度高的顧客

技術提供:Blogger.
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