自動給評 3.0 上線!自動回覆賣場評價!
根據客戶給你的賣場評價星等,自動賣場回評會依照你的設定回覆客戶的賣場評價。你可以設定收到四星或五星評價才要自動回評,太低的評價通常需要你親自處理。很多客戶在購買前都會參考賣場評價,如果看到你的賣場評價每則都有回應,相信客戶能感受到你的服務熱忱而提高跟你購買的意願呦!
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注意事項:
1. 自動回覆的內容不可以留白,修改後請記得要儲存變更。
2. 因為回覆只有一次機會,請謹慎選擇要自動回覆的評價星等。像我們只有設定自動回覆五星評價,大家可以參考看看。
3. 老樣子,每天早上十點蝦皮小幫手開始自動回覆賣場評價。
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