未評價客戶分組上線
這個分組的定義是:
每天都會更新一次,會往前抓取45天已經完成訂單卻沒有給賣家評價的客戶。
並且針對他們發送聊聊,通常是可以發送折扣卷/蝦幣,
或是可以當作客服使用,問看看客戶的使用心得。
要注意這個發了通常不會有回購,但是評價可能會增多。
蝦皮關於評價的文章
https://seller.shopee.tw/edu/article/199
每天都會更新一次,會往前抓取45天已經完成訂單卻沒有給賣家評價的客戶。
並且針對他們發送聊聊,通常是可以發送折扣卷/蝦幣,
或是可以當作客服使用,問看看客戶的使用心得。
要注意這個發了通常不會有回購,但是評價可能會增多。
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