蝦皮賣場工具總整理介紹(2021/01/28號版本)

 

蝦皮賣場工具分析和應用

現在賣家中心一打開至少有15個選項，

初學者一定眼花撩亂，化繁為簡。

首先要做電商要知道的公式

流量×客單價×轉換率=業績

	增加流量	提升轉換率	提高客單價
需要預付	1. 關鍵字廣告 2. 活動蝦幣 (直播/賣場遊戲) 3. 蝦皮限時特賣 4. 蝦皮官方版位 5. 參加蝦皮付費活動 6. 賣場佈置 7. 賣場遊戲 8. 賣場客製頁	1. 企業帳號權限管理	1. 店長推薦
不用預付	1. 關注禮 2. 我的主題活動 3. 蝦皮官方主題活動 4. 參加蝦皮加%免運 5. 參加10倍蝦幣活動 6. 參加口碑賣家活動 7. 參加蝦皮跨境 8. 我的折扣活動 9. 成為蝦皮優選/ 蝦皮商城	1. 我的折扣卷 2. 我的限時特賣 4. 我的折扣活動 5. 參加蝦皮加%免運 6. 參加10倍蝦幣活動 7. 運費折扣	1. 我的折扣卷 2. 促銷組合 3. 加價購 4. 參加蝦皮加%免運 5. 運費折扣 6. 參加蝦幣5/10倍 活動
免費	1. 蝦皮貼文推廣 2. 蝦皮置頂 3. 蝦皮直播 4. 外部引流 (FB/IG/Line)                            5. 蝦皮FB協作廣告	1. 評價多寡/好壞 2. 聊聊助手

 

A. 增加流量

需要預付給蝦皮

1. 關鍵字廣告: 蝦皮官方網站連結

這個是關鍵，據說蝦皮有60-70%的流量都是用搜尋來了，

蝦皮有專門的課程在教學，每個品項也都不同，

但是這個一定要做。

2. 活動蝦幣: 蝦皮官方網站連結

這個要搭配直播或是蝦皮遊戲(不是每個帳號都有)

才可以使用，但是效果很顯著，

尤其是蝦皮現在主力是在直播上面，

通常是觀看3分鐘就可以得到0.5蝦幣，

很多買家為了蝦幣會到處跑直播。 

建議:如果有人力，這個直播一定要做。

        如果沒有人力，蝦皮有代直播導購服務，可以參考。

        https://shopee.tw/m/livestreaming-match

3. 蝦皮限時特賣: 蝦皮官方網站連結

蝦皮短時間可以衝出瀏覽商品數的，2020年原本每檔5000-6000，

2021年降價為4200-4700，

贈加訂單效果，目前普普通通，但是可以快速增加瀏覽人次，

建議:如果沒有人力，也不想弄直播的，可以考慮這個。

4. 蝦皮官方版位

請洽蝦皮PM，每個版位5000-10萬不等

5. 參加蝦皮付費活動

請洽蝦皮購買頁面

 

6. 賣場布置:蝦皮官方連結

 

1.曝光賣場活動：讓您的活動及熱銷商品更容易被看到，更多曝光！

2.促進訂單銷售量：您可以將主打商品展示在賣場首頁中，增加購買的機會！

3.增加商品瀏覽數：讓買家快速搜尋到想要購買的商品

4.建立品牌形象：配合不同賣場主題活動可自行編排賣場首頁，建立賣場形象和專業度

 

7. 蝦皮遊戲:蝦皮官方連結

在賣家中心"加值服務中心"購買

賣場遊戲可以讓玩家和您的賣場互動，可能可以增加購買數。 

a.透過有趣的遊戲帶來更多玩家和賣場瀏覽數 

b.鼓勵玩家利用贏來的獎勵購買您的商品 

c.提升賣場銷售額和訂單數

實務上，還是要買蝦幣來在蝦皮遊戲上面灑

 

8. 賣場客製頁:蝦皮官方連結

在賣家中心"加值服務中心"購買

 

可以將賣場客製頁連結透過以下方式分享給買家 :

將客製頁放置賣場首頁佈置的Banner上
將客製頁分享至社群媒體上（FB、IG）
 

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不用預付給蝦皮

 

1. 蝦皮關注禮: 蝦皮官方網站連結

只要賣家關注你，就會成為你的粉絲

後續你可以用貼文或是直播轟炸這個買家

買家可以收到很多通知

 

2. 我的主題活動: 蝦皮官方網站連結

蝦皮每個時間都會固定節日做促銷，

例如618商人節，1111大促活動等等

你提報商品，蝦皮審核通過，會出現蝦皮比較好的版位

因為是免費的建議都要報名，

但是2021都變成蝦皮邀請的，很少台灣賣家可以自己報名

 

3. 蝦皮加%免運:

以2020/12月為範例

看每個賣場的可否負擔，

但是如果客單價高的可以自己辦理免運補助60元

 

 

4. 蝦皮官方蝦幣5倍 10倍活動:

5倍蝦幣要被多抽1.5%手續費，

10倍蝦幣要被多3%手續費，

要看每個賣場的負擔能力

5. 參加蝦皮口碑賣家活動

可以參考這篇文章

簡單來說你要把同名的其他平台賣場都關閉，

2021年起是免運的5%降低0.5%，

沒參加免運5%的賣家也不用申請了

 

6. 參加蝦皮跨境:蝦皮官方網站連結

可以讓東南亞的顧客看到你的商品，但是限制很多

a. 要開發票給蝦皮

b. 被退貨的商品價格會被直接丟棄

c. 聊聊回答客服會被自動翻譯當地語言，通常不夠精準

 

7. 我的折扣活動:蝦皮官方網站連結

俗稱小黃標，針對特定商品做特定期間的折扣，

讓你的商品比較容易被看到

 

8. 成為蝦皮優選/商城賣家:蝦皮官方網站連結

商城目前被抽9%，要開信用卡，帳款卡15天

       版位比較前面

優選目前被抽3%，要開信用卡，帳款卡7天

實務上優選和一般賣家沒有太多優勢，

建議當一般賣家就好

 

 

 

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免費

 

1. 蝦皮貼文推廣:蝦皮官方連結

類似IG貼文

推廣貼文，可以讓已經關注你的買家， 接收到一則通知

每周有三則機會

實務上，有下列使用時機

a. 新品上市

b. 折扣碼發放

c. 直播 限時特賣預告

 

2. 蝦皮置頂:蝦皮官方連結

商品設定置頂推廣

商品會置頂於對應分類頁面較前面的位置
每四個小時可以同時置頂五項商品

 

3. 蝦皮直播:蝦皮官方連結

這個是蝦皮2020和2021蝦皮主打功能，

玩法很多，可以撒蝦幣，撒優惠卷，

直播成績有達到蝦皮的規定成績，還可以有免抽%7-11免運，

 

4.外部引流 (FB/IG/Line)

就是直接投其他三個平台，導流到蝦皮下單

 

5. 蝦皮FB協作廣告:蝦皮官方連結

這個通常要有大品牌，蝦皮才會合作，

舉例:賣場是賣寵物用品的，蝦皮會分享曾經買過狗的商品FB受眾，

可以針對這個受眾下FB廣告，導流到蝦皮

 

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B. 提升轉換率

 需要預付給蝦皮

 

1. 企業帳號權限管理:蝦皮官方連結

舉例:可以讓員工用以下4種身分登入

a. 老闆有所有權限

b. PM可以修改商品描述/價格

c. 出貨專員只能出貨

d. 客服專員 有聊聊權限

這樣就可以讓顧客得到最好的服務

 

不用預付給蝦皮

 

1. 我的折扣卷:蝦皮官方連結

實務上都設定滿千折百活動，或是滿千打9折的活動

可以透過蝦皮小幫手發三張折扣卷給買家喔!

 

2. 我的限時特賣:蝦皮官方連結

「我的限時特賣」可以讓您創造限時折扣促銷，當買家瀏覽您的賣場時，特賣活動會於賣場首頁處顯示，以吸引買家眼光。

實務上買家要先進入你的賣場，才可以看到這個活動，

不太有用

 

3. 我的折扣活動:蝦皮官方網站連結

俗稱小黃標，針對特定商品做特定期間的折扣，

讓你的商品比較容易被看到

4. 蝦皮加%免運:

以2020/12月為範例

看每個賣場的可否負擔，

但是如果客單價高的可以自己辦理免運補助60元

 

5. 蝦皮官方蝦幣5倍 10倍活動:

5倍蝦幣要被多抽1.5%手續費，

10倍蝦幣要被多3%手續費，

要看每個賣場的負擔能力

 

6. 運費折扣:蝦皮官方網站連結

賣家可以運費折扣，

比如滿千免超商運或是滿500運費30

免費

1. 評價多寡:蝦皮官方網站連結

評價分數多並且高，就可以讓買家的下單意願更高，

用蝦皮小幫手可以每天幫你自動給評價喔!

 

2.  聊聊助手:蝦皮官方網站連結

藉由快速的回覆聊聊，就可以讓買家的下單意願更高，

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C.提高客單價

 

預付費給蝦皮

 

1. 店長推薦:蝦皮官方網站連結

就是多了一個店長推薦的版位

a. 選擇商品

    通常是熱賣的商品或是新品

b. 安排店長推薦時間

    例如寒流推薦暖暖包，農曆過年推薦過年禮盒

c. 定期更新店長推薦

d. 選擇吸引人商品主圖片

不需要預付給蝦皮

1. 我的折扣卷:蝦皮官方連結

實務上都設定滿千折百活動，或是滿千打9折的活動

可以透過蝦皮小幫手發三張折扣卷給買家喔!

2. 促銷組合:蝦皮官方連結

簡單來說就是紅配綠

a. 折扣固定%

購買多件商品可享20%折扣 (例如：買5件 打8折)

b. 折扣固定金額

購買多件商品可現折100元 (例如：買3件 現折100元)

c. 組合價

購買多件商品可享500元組合價 (例如：買4件 可享500元組合價)

3. 加價購:蝦皮官方連結

 
單品加購：
您可組合賣場內有關聯性之商品，例如買印表機1元加購碳粉！
滿額贈：

當買家購買特定商品達到消費滿額時即可獲得免費贈品！
例如買手機5000元送保護貼!

4. 蝦皮加%免運:

以2020/12月為範例

看每個賣場的可否負擔，

但是如果客單價高的可以自己辦理免運補助60元

5. 運費折扣:蝦皮官方網站連結

賣家可以運費折扣，

比如滿千免超商運或是滿500運費30

 

6. 蝦皮官方蝦幣5倍 10倍活動:

5倍蝦幣要被多抽1.5%手續費，

10倍蝦幣要被多3%手續費，

要看每個賣場的負擔能力