請到 訂單搜尋,選取想要的 訂單狀態 分類後,按下 過濾 即可找出目標訂單。
使用場景:
1. 有人訂了較大金額的商品,可以搜尋 待出貨 的訂單,找出買家的手機號碼,再用電話確認一次,降低不取貨風險。
2. 已經貨到超商六天但仍未取貨,可以搜尋 運送中 的訂單,撥電話確認買家是否會取貨。
3. 搜尋 已取消 的訂單,找出超商未取的客人,詢問不取的原因,或是在蝦皮設定為封鎖名單。
備註:
1. 這裡的手機號碼是訂購帳號的電話號碼,並非收件人的手機號碼,畢竟是否購買還是訂購人最清楚。
2. 您是為了確認商品是否能順利到達買家手上,而非濫用個資,所以請勿拿手機號碼來做其他用途。
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