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蝦皮小幫手
能幫您的蝦皮賣場提升商品能見度,還可以掌握老顧客,群發訊息增加訂單跟業績!
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好工具,不用嗎?
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新功能上線:用戶分組可以加粉絲當條件
Posted On
2018年12月18日 星期二
新功能上線!
可以使用粉絲當作群組/群發的條件
,
但是粉絲發送成功率可能偏低
,因為粉絲不一定有開放陌生人聊聊
要提升群發聊聊成功率
,
建議有空在每筆訂單裡面
,跟每個顧客聊聊。
舉例來說:
1. 接到客戶訂單的蝦皮通知,可以送出類似下面範例
感謝您訂購本店的商品 ,我們會用最快的速度出貨,
歡迎有問題都跟我們聯絡
2. 接收到客戶已經取貨的蝦皮通知,可以送出類似下面範例:
感謝您訂購本店的商品 ,如果使用上有良好的體驗,
請幫忙推薦給朋友
可以加入到常用聊聊字詞
,每筆訂單只多花2秒鐘
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蝦皮老賣家交流會
Posted On
2018年12月11日 星期二
交流內容沒什麼營養,請了兩個大賣家分享,
a.如何線上線下做結合,很多人是看到蝦皮才找到實體店面
b. 如何從單純愛吃麻辣鍋底成為蝦皮有3萬評賣家
地點在外面的咖啡廳,還準備了眾多的小蛋糕
重點如下:
1. 蝦皮壓力測試,保證1111不當機
小評:因為沒有免運,所以沒當機
2. 會放寬9張圖-->12張圖
小評:12/10號還沒上線
3. 商城分期付款,12月要上線,因為蝦皮只有兩個工程師做這部分
小評:聽聽就好,我猜1月才會上線
4. 長備貨,白底圖 正和新加坡總部反應
小評:反應了沒鳥用,現在還多一個不實售價可以刪除商品
5. 蝦皮大學主管Vincent,可以接觸到蝦皮高層
6. 蝦皮老賣家大部分都好年輕,都大約30而已
7. 沒學到什麼賣場交流技巧,我只是去發蝦皮小幫手的名片 XD
以下是活動照片,大家隨意看看
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系統公告:資料庫毀損導致無法提供服務
Posted On
2018年12月3日 星期一
2018/12/3 中午因為資料庫毀損導致無法提供服務,經維修後,資料只有還原至 2018/11/26 的備份。
以下是受到影響的部分:
1. 11/26~12/3 間有購買儲值卡的朋友,我們會另行通知,請您再次輸入儲值卡號。
2. 11/26~12/3 的群發的篩選條件會是空白的。
3. 11/26~12/3 建立的自訂客戶分組需要重新建立。
4. 11/26~12/3 註冊的新用戶需要重新註冊。
此次發生事故,感到非常抱歉,我們將於近期發放 $10 紅利到所有用戶的帳號以資補償,希望大家不要因此而放棄蝦皮小幫手,謝謝。
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