自動回覆
可以導引到FB粉絲團,這是蝦皮官方唯一認可的宣傳方式
範例:
感謝您關注XXX賣場和商品 ,該款商品超多人買超熱銷的喔!我們的商品都兩天內出貨
,輸入折扣碼XXX立馬現折30元喔,這樣等於每家超商都免運喔!我們致力給客戶最好的體驗
,歡迎搜尋Line@XXX直接和老闆對話,若您也願意給個友善回應,互相關注彼此賣場增加賣場被看到的機會喔!
蝦單後,分為以下階段
1.下單時(避免客戶催你出貨)
你好,這不是自動回覆,而是XX賣場就是這麼快!本商品有現貨,將會為您出貨!出貨後和到貨時會主動告知供您掌握!歡迎搜尋Line@XXX直接和老闆對話歡迎,將可以獲得更迅速的客戶服務喔!可否告知您是在哪裡知道XX賣場的產品訊息呢?
在公布三重好康
第一重好康:加入Line@XXX好友後,傳送{我要領取XXX}並截圖購買商品圖,趕在寄出前(限初次加入)完成!就隨貨附贈您XXX一起寄出喔!在商品寄出前按照Line@的指示完成粉絲團按讚或是追蹤IG,再隨貨贈送XXX喔!
2.已經出貨時(宣傳自己賣場)
你好,已經出貨囉!公布第二重好康:搜尋Line@XXX,加Line好友(已經加入請忽略),傳送[我要集點],每滿100元可以獲得1點,集滿10點就可以兌換30元折扣碼一組,更可持續累積最多一次使用5張折扣150張,並獲得不定期驚奇好康參加購買資格,本次消費就可以獲得贈點喔!第三重好康將於領取時公布,請記得領取喔!
3.商品已經到超商(催促客戶去拿貨)
你好,商品已經到指定門市囉!公佈第三重好康:內附的白單上印有專屬折扣碼喔!歡迎多加利用!
沒有留言
張貼留言